콘텐츠 마케팅의 중요성이 대두되면서, 많은 마케터들이 콘텐츠 제작에 골머리를 앓고 있습니다. 질 좋은 콘텐츠의 효과를 경험해 본 담당자들은 더욱 새로운 콘텐츠 제작에 심혈을 기울이지요. 하지만, 매번 주제와 형식을 생각해내는 것은 어려운 일입니다.
저도 항상 좋은 방법이 없을까 고민 했었습니다. 그러다가 <대통령의 글쓰기>를 쓴 강원국 작가님의 강연을 듣게 되었어요. 작가님은 말하셨죠. 글을 빠르게 잘 쓰는 사람, 말을 빠르게 잘 하는 사람들은 머릿속에 틀이 있기 때문이라고. 상황에 따라 그 틀을 꺼내 사용하는 것이지요.
그래서 저도 몇 가지의 카드뉴스 틀을 구성해 보았습니다. 그 후 주제에 맞춰서 빠르고 더 효과적으로 카드뉴스를 제작할 수 있었어요.
여러분도 구성 틀을 몇가지 만들어 보세요. 훨씬 제작이 수월해질 거예요. 만약 당장 생각나는 것이 없다면, 아래의 제 틀들을 활용해보시는 건 어때요? 예시를 함께 넣어두었으니 따라하기 좋으실 거에요.
1. 전문가 의견 / 인터뷰 / 서적
전문가들의 이야기는 정보의 질과 소비자의 신뢰를 모두 가져올 수 있다는 장점이 있습니다. 전문성이 필요한 주제로 브랜딩을 하고 있다면, 전문가들의 의견을 많이 활용해보세요. 인용부호를 넣어서 더욱 강조할 수 있습니다.
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※ 또다른 적용 예시
- 기 "전문가의 말"을 인용해서 시작해보세요. 이 때 전문가의 말이 우리가 평소에 알고 있는 상식과 다를 경우 효과가 배가 됩니다.
- 승 , 전 전문가의 그런 말이 왜 나왔는지에 대해 차분히 설명해주세요. 이 때 너무 어려운 용어로 설명하지 않도록 주의해주셔야 해요.
- 결 전문가의 그런 의견이 타깃들에게 직접적으로 어떤 영향을 미치게 될지 이야기해주세요. 타깃들과 너무 먼 이야기가 될 경우 콘텐츠에 참여할 필요성을 덜 느끼게 됩니다.
2. 경험 / 리뷰
소비자들은 제품, 서비스의 구매에 대해 결정하기 전에 다른 사람들의 경험을 먼저 알고 싶어 합니다. 특히 고민했던 A제품과 B 제품의 장단점을 비교하는 리뷰라면 더욱 반응이 좋습니다. 구매 이후에 제품의 활용법이나 자신의 구매가 옳았다는 위안을 갖기 위해 리뷰 콘텐츠를 클릭하는 경우도 의외로 많답니다.
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3. 질문과 답
타이틀에 질문을 적어두고 그 답을 찾아나가는 콘텐츠를 만드세요. 혹은 자주 물어볼 만한 질문들을 모아서 만드는 글도 좋지요. 타깃들이 궁금해할 질문을 잘 선정할수록 좋은 콘텐츠가 됩니다.
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4. 사용방법/ 실천방법 / 절약할 수 있는 정보
구글에서 많이 검색되는 키워드 중 하나는 '-하는 방법'입니다. 특히 제품이나 서비스를 사용하는 방법을 많이 검색하는데요. 자신이 일일이 경험하면서 습득하는 것보다 사용 방법을 보는 것이 시간을 아낄 수 있기 때문입니다.
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특히 사람들은 자신을 부자로 만들어 주거나, 돈을 아껴주거나, 시간을 아껴주는 방법들을 사랑합니다. 그 방법들을 성공적으로 엮어서 만들 수 있다면, 최고의 콘텐츠(!)가 될 것입니다.
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5. 대중들에게 물어본 정보
"우리는 다음과 같은 정보를 페이스북에 물어보았습니다"와 같이 다수의 사람들에게 물어본 정보를 콘텐츠로 가공해보세요. 사람들은 '소수'가 되고 싶어 하지 않는 경향이 있기 때문에 다수의 의견을 궁금해합니다.
이 점은 설문조사에 활용해볼 수도 있습니다. "참여하면 결과를 먼저 발송해드리겠습니다"와 같은 이득을 제시해보세요. 훨씬 참여율이 오른답니다.
6. 모음집
사람들이 궁금해할 만한 소재에 대해 긍정적인 것들, 부정적인 것들을 많이 모아서 제시해보세요. 20, 30 등의 높은 숫자로 모으셔도 좋고 A to Z로 이야기를 풀어나가셔도 좋습니다.
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예를 들어 이벤트 하나는 광고이지만 여러 개를 모으면 정보가 됩니다. 진행하고 있는 것이 있다면 다른 이벤트들과 묶어보세요. 이때 업종이 비슷하거나 적어도 타깃 군이 비슷한 이벤트를 모으는 것이 좋아요.
7. 핵심요약 / 정의
모바일로 콘텐츠를 소비하는 사람들은 짧은 시간에 정보를 소비하기를 바랍니다. 카드 뉴스로 제작하는 이유 중에 하나지요. 정보에 대해 핵심만 요약해서 이야기를 구성해보세요. 훨씬 응답률이 높아질 거예요.
주제, 혹은 어휘에 대해 이해하기 쉽도록 하는 콘텐츠를 만들어보세요. 시간을 들여서 공부할 시간이 없는 타깃들에게 새로운 용어들에 대해서 설명해주면 더욱 좋아요. 흔히 쓰고는 있지만 정확하게 알지 못하는 것들에 대해서도 이야기해주세요.
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8. 케이스 스터디
사람들은 자신의 생각이 사례로 증명되길 원해요. 특별한 캠페인이나 전략을 세울 때 사례들을 찾아보게 되지요. 만약 특별한 분야에 대한 예시와 적절한 견해를 잘 어우른다면 멋진 콘텐츠가 나올 거예요.
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9. 도구
사람들에게는 항상 더 편리하고 시간을 단축할 수 있는 도구들에 대한 갈망이 있지요. 타깃들이 편리하게 사용할 수 있는 툴들을 소개해보세요.
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10. 체크리스트
사람들은 자신의 행동이 올바른 것인지, 잘 가고 있는 것인지 검토받고 싶어 합니다. 특히 어떤 행위를 했을 때, 전문성을 가진 기준을 알고 싶어 하지요. 타깃에 맞춰진 체크리스트를 구성해보세요.
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11. 통계자료
조사 결과를 공유하고 있는 사이트들은 많이 있습니다. 그중 타깃들이 좋아할 만한 주제의 통계자료를 설명하는 글을 작성해보세요. 특히 꼭 필요한 정보인데 타깃이 쉽게 해석할 수 없거나 접할 수 없는 자료라면 그 효과는 배가 됩니다.
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12. 이슈 / 트렌드 / 이 주의 하이라이트
함께 생각해볼 문제를 제시해보세요. 우선 제작자의 생각이 어떻다는 이야기를 하고 다른 사람들의 의견은 어떤지 물어본다면 더욱 좋겠지요. 논란이 많은 주제에 대해서 제시하면 많은 호응을 얻을 수 있지만, 도덕적으로 문제가 있는 토론거리는 가지고 오지 마세요. 오히려 부정적인 이미지가 생길 수 있답니다.
혹은 트렌드를 공부할 겸 소비자들에게 요즘 트렌드에 대한 이야기를 전해주세요. 사람들은 남들보다 뒤쳐지는 것을 원하지 않습니다. 하루의 이슈, 이주의 이슈 등 타깃들의 관심사에 관련된 최근의 일들을 모아서 제공해보세요. 그런 콘텐츠가 반복되면 소비자들은 당신의 채널을 구독하지 않고는 못 배길 거예요.
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